一個辦公樓可以正常運作，離不開保安，保安服務是物業(yè)的第一印象，好的辦公樓保安服務、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次，使業(yè)戶有安全感。不僅如此，保安服務形象帶能增加物業(yè)在社會公眾中的影響，使物業(yè)保值增值，使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。

護寧保安公司為寫字樓、辦公樓、商務樓提供常規(guī)防范與技術防范相結合的24小時全天候管理方案：

一、管理內容：

1、常規(guī)防范：采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結合的方式，協(xié)助公安機關維護大廈公共秩序，預防和制止任何危及或影響物業(yè)、業(yè)主；

（1）門崗的任務

? 禮儀服務；

? 維護出入口的交通秩序；

? 對外來車輛和人員進行驗證、登記和換證；

? 制止身份不明人員、衣冠不整者和閑雜人員進入大廈；

? 夜間對外來人員進行詢問和登記；

? 嚴禁攜帶危險物品進入大廈；

? 遇到外來人員將大件物品帶出大廈，即與物主核實，并作登記；

? 為業(yè)主提供便利性服務。

（2）巡邏崗的任務

? 按規(guī)定路線巡視檢查，不留死角；

? 巡查車輛停放情況，維護道路暢通、車輛安全，做好安全防范工作；

? 對大廈內的嫌疑人員進行檢查防范；

? 定期對大廈及樓宇的消防、防火進行安全檢查；

? 裝修戶的安全檢查；

? 防范和協(xié)助公安部門處理各類治安案件；

? 防范和制止各類違反大廈管理制度的行為。

二、技術防范

應用安全報警監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)，對大廈內的治安情況實施24小時監(jiān)控，以確保安全。

（1）對可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點錄象措施，并及時通知值班領導，進行現(xiàn)場處理。

（2）值班保安接到治安報警，應迅速趕到現(xiàn)場酌情處理，并把情況反饋到監(jiān)控中心，監(jiān)控員對報警處理情況作詳細記錄，留檔備案；

三、管理措施

1、實行半軍事化管理，制定保安管理和獎懲制度，嚴格付諸實施，以增強保安人員的工作責任心；

2、強化保安人員的內務管理，開展系統(tǒng)化軍事素質培訓，提高保安人員的思想素質和業(yè)務技能；制定《緊急事故處理辦法》，定期組織演習；

3、加強保安人員的行為規(guī)范教育，服裝統(tǒng)一，佩證上崗，語言文明，舉止得當；

4、嚴格執(zhí)行保安巡更制度，確保巡邏質量；

5、監(jiān)控中心定期檢修、保養(yǎng)，確保監(jiān)控設備完好；

6、保證監(jiān)控、值勤記錄詳細完備，建立安全管理檔案。

四、消防管理方案

‘消防’是安全管理的重點，因此要根據(jù)消防法規(guī)的要求，結合實際，切切實實地做好消防安全工作，確保業(yè)主的生命財產安全。

（一）管理內容：

1、做好消防監(jiān)控中心的管理；

2、做好消防設施、器材的管理；

3、保持消防通道的暢通；

4、加強裝修期間的消防安全管理；

5、嚴禁違章燃放煙花爆竹；

6、嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品；

7、防止電器短路等引發(fā)火災因素。

（二）管理措施：

1、制訂并落實消防管理制度和消防安全責任制，做到責任落實，器材落實，檢查落實；

2、制訂消防事故處理預案，防患于未然；

3、建立消防隊，每月組織一次消防安全學習，每季組織一次消防演習；

4、定期進行消防檢查，預防為主，防消結合，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除；

5、做好消防器材、設備的檢查保養(yǎng)工作。

6、制止任何違反消防安全的行為；

7、積極開展防火安全宣傳教育等活動。

8、發(fā)生火災，及時組織補救并迅速向有關部門報警。